Контакты

Напишите нам, если что-то не работает, хотите рассказать о своём проекте или просто поздороваться.

Если что-то сломалось — виджет в дашборде​

Самый быстрый путь: кнопка 💬 в правом нижнем углу app.layero.ru. Выберите проект в селекторе — мы сами подтянем контекст: ссылку, ветку, последний неуспешный деплой. Оператор видит обращение в течение нескольких минут, дальше окошко превращается в чат.

К сообщению можно приложить скриншоты — вставкой из буфера, скрепкой или перетаскиванием. Подробно про тикеты и время ответа — на странице Поддержка.

Telegram​

Бот @layero_support_bot — если удобнее переписываться в Telegram. Привязывается из виджета кнопкой «Подключить Telegram»: после этого ответы операторов дублируются в личку, а история остаётся в чате.

Почта и GitHub​

• hello@layero.ru — написать. Общие вопросы, партнёрства, всё, что не про конкретный сломавшийся деплой.
• github.com/LayeroInfra — исходники примеров, GitHub Action, плагин для AI-IDE и эта документация. Issues открыты во всех репозиториях: нашли ошибку в примере или в доках — заводите прямо там.

Время ответа​

Обычные вопросы — в течение рабочего дня по Москве. Упавшие сайты и проблемы с раздачей — в течение часа.